S vremena na vrijeme javi se netko tko prati moj blog s pitanjem kako i koju franšizu kupiti i kako započeti biznis. Najčešće je problem početno ulaganje. Danas sam razgovarao s prof. Ivonom Jukić koja me pozvala sljedeću srijedu da govorim njenim studentima o franšiznom biznisu. Nakon toga lutajući po netu naletio sam na jedan odličan tekst na Inc. koji je napisao Joseph Steinberg u kojem on dijeli savjete koje je dobio dok je intervjuirao Chrisa Bianchia koji je vlasnik jedne butique agencije za glazbenike “CB Entrainment”. Njegova agencija ima ugovore s glazbenicima koji su ukupno prodali preko 25 milijuna albuma. Interesantno je da je počeo gotovo s ničim a svoje savjete, koji su primjenjivi svugdje, je podijelio s Josephom.
1. Pronađi i radi nešto što voliš i u čemu si odličan
Svi vi koji ovo čitate vjerojatno razmišljate što bi to moglo biti u vašem slučaju. I sam Chris priznaje da je to lakše reći nego učiniti. Treba vremena da pronađete ono što volite i od čega bi željeli živjeti. Možda čak još niste ni otkrili u čemu bi mogli biti odlični jer to još niste ni probali. Chris je znao da voli glazbu kao i glazbeni biznis. Prije nego je maturirao bio je član benda koji je imao ugovor za snimanje albuma. Zato, ako želite postati poduzetnik/ca razmislite o ovome i, ako već ne znate što bi željeli raditi, budite otvoreni prema novim stvarima i spremni to prepoznati kada nađete ono što bi vam moglo usmjeriti život.
2. Vjerujte u ono što radite
Morate vjerovati u ono što radite da bi imali glad u sebi dovoljnu da vas motivira da uložite vrijeme i trud koje je potrebno da bi uspjeli i zato jer drugi ljudi mogu prepoznati da li i sami vjerujete u svoj rad i u sebe. Što god da odlučite raditi velika je šansa da netko to već radi što znači da vaš potencijalni klijent već ima taj proizvod ili uslugu i teško će se odlučiti da počne raditi s nekim tko je na početku i nema reputaciju koju su drugi već stvorili pogotovo ako osjeti da niste 100% posvećeni svom poslu i ne odajete dojam ozbiljne osobe koja razumije i voli ono što radi.
3. Imajte bolju uslugu
Ako imate bolju uslugu i ispunjavate svaki razuman zahtjev koji kljent postavi pred vas te ga ispunite u dogovorenom vremenu možete osvojiti mnoge poslove pa i u konkurenciji s jačim konkurentima.
4. Budite iskreni i ispunite dogovoreno
ako se ne držite ovog vaša reputacija će stradati i vaš skromni početak bi mogao neslavno propasti.
5. Ne prihvaćajte NE kao konačan odgovor
“NE” ne znači “NE zauvjek”. Važno je shvatiti zašto vam netko govori NE. Obrazloženje bi vam moglo pomoći da prilagodite vaš proizvod ili uslugu tako da NE postane DA.
6. Odredite kratkoročne i dugoročne ciljeve za sve što vam je važno
Bilo bi dobro da znate gdje želite biti i što želite postići u nekom vremenu inače radite bez cilja. Kao da hodate a ne znate gdje ste se uputili. Je li vam se ikad dogodilo da vozite i onda se u jednom trenutku sjetite da vozite u krivom pravcu? Ovo ne znači da ako u procesu procjenite da vaš plan treba promjeniti da to i ne napravite.
7. Trebate razumjeti svoju vrijednost
Mnogi ljudi se žele boriti s konkurencijom rušeći cijenu. Nemojte upasti u tu zamku. Nemojte biti ni najskuplji ni najjeftiniji. Svaki posao ima tri važna faktora: cijenu, uslugu i proizvod. Nemoguće je imati najnižu cijenu, najbolju uslugu i najbolji proizvod. Barem jedna od tih stvari se ne može ostvariti.
8. Financiranje vašeg biznisa
Sve da nemate ni za kavu danas u Hrvatskoj postoje poticaji za samozapošljavanje od 35.000kn što može biti dovoljno za početak. Vjerojatno i druge zemlje imaju slične programe poticaja. Ako s tim kapitalom počnete kreirati kvalitetne proizvode i usluge te imate zadovoljne klijente oni će vas preporučiti svojim kolegama i prijateljima usmeno i preko društvenih mreža što će pomoći jačanju vašeg biznisa.
9. Naplata
U Hrvatskoj i u regiji trenutno se dosta govori o krizi Agrokora koji je dužan dobavljačima milijarde tako da je moguće da u toj masi ima ljudi koji su se odlično snašli u predhodnih osam točaka ali nisu uspjeli u ovoj zadnjoj ne manje važnoj točki. Ako ne naplatite svoj rad gubi se smisao biznisa što, neizbježno, vodi do raspada onog što stvarate. Pobrinite se uvijek da barem naplatite avans, ako ne možete kompletan iznos barem većinu, prije nego što započnete s radom. Savjetovao bih vam da pokušate razvijati posao tako da vam ni jedan klijent ne čini više od 10% godišnje prodaje. Ima ljudi koji rade samo s jednom firmom čime je firma izložena 100% prema jednom klijentu. Što ako ta firma propadne ili se proda ili se pojavi nova uprava? Nestajete i vi. Ako i ne uspijete iz prve ili druge ne predajite se. Kao što je netko rekao “nije važno koliko puta padnete nego koliko puta se dignete”