Već petnaest godina moja supruga Kata i ja radimo u franšiznim sistemima. 1997 godine prvi put smo se upoznali s franšizom kada sam postao prvi hrvatski McDonald’s franšizer. McDonald’s restoran držali smo u franšizi deset godina sve do zatvaranja tog restorana. Kako je McDonald’s globalno prije nekoliko godina napravio zaokret u strategiji u dosta zemalja počeli su preuzimati franšizne restorane nazad u korporaciju. Pod takvu strategiju upala je i Hrvatska. Danas u zemlji nema više ni jedan franšizer a McDonald’s je prodao prava Đuri Gavriloviću mlađem zajedno s Robertom Kujundžićem koji sada ima developmental licensee ugovor za svih 16 restorana koji u Hrvatskoj postoje. Gavrilović je poduzetnik koji sigurno ne zna puno o načinu na koji McDonald’s posluje, zbog toga je tu Robert Kujundžić koji je već dugi niz godina prvi čovjek u operativi i sigurno će pomoći da kompanija još brže napreduje jer će u novoj ulozi imati više utjecaja na razvoj McDonald’sa u Hrvatskoj. U tih deset godina puno smo naučili o franšizi, načinu rada u velikoj korporaciji, prošao sam brojne treninge kao i AOC trening u McDonald’s Hamburger Universityu koji se nalazi u Oak Brooku blizu Chicaga. Nakon izlaska iz McDonald’sa tražio sam ponovo franšizu za koji sam vjerovao da je kvalitetna i da ima budućnosti. Pri tome sam tražio da je franšiza među prvih 100 i da je prva u svojoj branši u zadnjih pet godina. Te i još neke uvjete koje sam tražio zadovoljila je Signarama. U kontaktu s ljudima iz kompanije shvatio sam da se radi o kvalitetnoj kompaniji i odlučio sam da uzmem prava za master franšizu za Hrvatsku. Nakon toga sve je išlo kao podmazano. Supruga i ja smo otišli u sjedište Signarame u West Palm Beach gdje smo dva tjedan prošli osnovni trening. Nakon toga imali smo još tri tjedna podrške i danas već više od godinu dana uspješno vodimo naš Signarama grafički centar u Splitu. U sljedećoj fazi moj zadatak je otvaranje franšiznih centara širom Hrvatske. Po struci sam dipl. inženjer. zračnog prometa i radio sam s McDonald’som a sada radim u grafičkom centru za izradu reklama natpisa i još mnogo toga. To je primjer da možete raditi u franšizi koja nema veze s vašim obrazovanjem ili životnim iskustvom. Kroz ovaj portal ili blog želio bi pomoći svima koje zanimaju franšize i moje iskustvo. Nadam se da će mi pomoći i moje iskustvo novinara jer sam tijekom sudentskih dana u Zagrebu gotovo pet godina radio na radiju 101 kao novinar i urednik. Ovo je prva faza a u sljedećoj fazi želim vas upoznati s franšizama koje su dostupne ili će biti dostupne za sve zemlje u regiji.
Vaš Robert Bilić
